Die Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall Rosenberg wird auch die Sprache des Herzens oder Giraffensprache genannt. 

Die Giraffe verfügt durch ihren langen Hals über Weitsicht und sie hat das grösste Herz aller Landsäugetiere, dieses symbolisiert Mitgefühl.

GFK ist ein Modell das von Marshall Rosenberg entwickelt wurde und basiert auf Gleichwertigkeit. Marshall Rosenberg zog mit seiner Familie 1943 nach Detroit und erlebte dort als jüdischer Junge Gewalt im nächsten Umfeld. Diese Erlebnisse haben ihn dazu gebracht, sich mit dem Thema auseinanderzusetzen und die Methode der Gewaltfreien Kommunikation zu erarbeiten. www.cnvc.org

GFK ist eine Grundhaltung, bei der eine wertschätzende Beziehung im Vordergrund steht und ein respektvoller Umgang gelebt wird.

Dabei geht es keinesfalls darum, andere Menschen zu einem bestimmten Handeln zu bewegen, sondern sie mit ihren Bedürfnissen zu verbinden. Dazu braucht es Empathie. Empathie schafft Verbindung, verbindet Menschen, Empathie verbindet auch mit sich selber, mit den eigenen Gefühlen und Bedürfnissen und macht so entscheidungs- und handlungsfähig.